Verzendbeleid

📧 Voor alle vragen over verzending kun je contact opnemen via info@annayah.com

Door een aankoop te voltooien op onze website, gaat u akkoord met de voorwaarden zoals beschreven in dit verzendbeleid.


📦 Wij verzenden naar

🇦🇪 Verenigde Arabische Emiraten
Levering in alle Emiraten
🕒 Geschatte levertijd: 3–6 werkdagen

🌍 Internationale verzending (via FedEx)
🕒 Geschatte levertijd: 7–14 werkdagen naar grote wereldwijde bestemmingen


🔄 Verwerking & levertijden

Houd er rekening mee dat de levertijden kunnen variëren door:

  • Feestdagen

  • Weekenden

  • Ramadan of seizoensvertragingen

Zodra uw bestelling is geplaatst, wordt deze binnen 24 uur verwerkt. Bestellingen kunnen na deze tijd niet meer worden gewijzigd of geannuleerd, omdat ze mogelijk al zijn verzonden.


🚫 Onjuiste verzendinformatie

Controleer uw bezorggegevens zorgvuldig voordat u uw bestelling bevestigt.
Annayah is niet verantwoordelijk voor verloren of niet-bezorgde pakketten als gevolg van onjuiste of onvolledige verzendadressen die door de klant zijn opgegeven. In dergelijke gevallen kan geen vergoeding worden gegeven.


🌐 Douane & Invoerrechten

Internationale bestellingen kunnen bij aankomst onderworpen zijn aan invoerrechten en belastingen.
Deze kosten zijn voor rekening van de klant en verschillen per land. We raden aan om bij uw lokale douanekantoor navraag te doen voordat u een bestelling plaatst.


🔁 Retouren & bijbehorende kosten

Alle retourgerelateerde verzendkosten, inclusief eventuele douane of invoerrechten, zijn de verantwoordelijkheid van de klant.
Winkeltegoed wordt pas uitgegeven nadat het artikel is ontvangen en gecontroleerd. Voor volledige retourinstructies, raadpleeg ons Retourbeleid.


⏳ Opmerking over populaire artikelen

Enkele van onze bestverkochte, handgemaakte stukken — zoals de Brown Dual-Tone en Blue Dual-Tone — kunnen extra verwerkingstijd vereisen. Deze items worden met zorg gemaakt in Dubai en kunnen iets langer duren om te verzenden.

Bedankt voor je geduld — kwaliteit kost tijd.