Privacybeleid

Contact e-mail: info@annayah.com

Bij Annayah zetten we ons in voor het beschermen van jouw privacy. In dit privacybeleid leggen we uit hoe we jouw persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken en beveiligen wanneer je onze website bezoekt of gebruikmaakt van onze diensten.

1. Informatie die we verzamelen

Wanneer u onze site bezoekt, een bestelling plaatst of contact met ons opneemt, kunnen wij de volgende gegevens verzamelen:

Volledige naam
E-mailadres
Verzend- en factuuradres
Telefoonnummer
Betaalinformatie (veilig verwerkt via externe aanbieders)
IP-adres en surfgedrag (cookies, bezochte pagina's, etc.)

2. Hoe we uw gegevens gebruiken

Wij gebruiken de verzamelde informatie om:

Uw bestellingen verwerken en uitvoeren
Verzend bestelbevestigingen en updates
Klantenservice bieden
Verbeter uw winkelervaring
Stuur promotionele aanbiedingen (alleen als u zich heeft aangemeld)
Voorkom fraude en zorg voor websitebeveiliging

3. Uw gegevens delen

We verkopen of verhuren uw persoonlijke gegevens niet aan derden. We kunnen uw gegevens echter delen met:

Betrouwbare dienstverleners (zoals betaalgateways, verzendpartners)
Wettelijke autoriteiten, indien wettelijk vereist of om onze rechten te beschermen

Alle derden met wie we samenwerken zijn verplicht om de vertrouwelijkheid en veiligheid van uw gegevens te waarborgen.

4. Cookies en Tracking

Onze site gebruikt cookies om je surfervaring te verbeteren. Cookies helpen ons je voorkeuren te onthouden en het websiteverkeer te analyseren. Je kunt cookies uitschakelen via je browserinstellingen, maar sommige functies werken dan mogelijk niet goed.

5. E-mailmarketing

Als je ervoor kiest marketingmails te ontvangen, kunnen we je updates, promoties en exclusieve content sturen. Je kunt je op elk moment afmelden door op de link "afmelden" in een e-mail te klikken of direct contact met ons op te nemen.

6. Gegevensbeveiliging

Wij nemen gegevensbescherming serieus. Onze website maakt gebruik van SSL-versleuteling en veilige betalingsverwerking om je informatie te beschermen. Hoewel we de beste praktijken in de branche volgen, is geen enkele methode van overdracht via het internet 100% veilig.

7. Uw rechten

Je hebt het recht om:

Toegang tot de persoonlijke gegevens die we van je bewaren
Vraag correctie of verwijdering van uw gegevens aan
Trek op elk moment uw toestemming voor marketing in

Om van deze rechten gebruik te maken, neem contact met ons op via info@annayah.com.

8. Wijzigingen in dit beleid

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Eventuele wijzigingen worden op deze pagina geplaatst met een bijgewerkte ingangsdatum. We raden u aan dit beleid regelmatig te bekijken.